ÁSZF – Trollbeads Hungary
Érvényes magyarországi vásárlásokra
1. Jótállás és reklamáció
A Trollbeads termékekre a törvényes jótállási idő vonatkozik. Ha hibás vagy sérült terméket kapott, kérjük, mielőbb vegye fel velünk a kapcsolatot:
-
E-mail: info@trollbeads.hu
Kérjük, csatolja a rendelés számát, a hiba leírását és fotót. Jogos reklamáció esetén a terméket megjavítjuk, kicseréljük, vagy visszatérítjük az árát.
A jótállás nem érvényes a nem rendeltetésszerű használatból, mechanikai sérülésből vagy elhasználódásból eredő hibákra.
2. Elállás és termékvisszaküldés
A termék kézhezvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Előtte kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben: info@trollbeads.hu.
A visszaküldött terméknek:
- használatlannak
- sértetlennek
- eredeti csomagolásban kell lennie
Visszaküldési cím:
JewelryStore Kft.
Veres Pálné utca 4–6, földszint 2. ajtó
1053 Budapest
Magyarország
Utánvétes csomagot nem áll módunkban átvenni. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
3. Kiszállítás
A megrendeléseket a fizetés beérkezése után feldolgozzuk, és megbízható futárszolgálattal kézbesítjük a megadott címre.
Szokásos szállítási idő Magyarországon: 2–5 munkanap.
A pontos idő a választott szállítási módtól és a címzett helyétől függ. A szállítási díj a rendelési folyamat során látható.
4. Kedvezmények, akciók és ajándékok
Az akciók, kedvezmények és ajándékok időszakosan és a megadott feltételek mellett érvényesek.
Az ajándékokat nem lehet pénzre vagy más termékre cserélni. Ha olyan terméket küld vissza, amelyhez ajándék járt, az ajándékot is vissza kell küldenie. Ellenkező esetben annak értékét levonjuk a visszatérített összegből.
5. Felelősség
A Trollbeads Hungary nem vállal felelősséget a szállító cég által okozott késésekért, vis maior esetekért vagy helytelenül megadott címekért.
A csomag átvételekor kérjük, ellenőrizze a csomagolást, és az esetleges sérüléseket azonnal jelezze.
6. Szellemi tulajdon
A Trollbeads márkanév védjegyoltalom alatt áll. A weboldalon található minden tartalom (szövegek, képek, formatervezés stb.) a Trollbeads A/S vagy annak partnerei tulajdonát képezi.
7. Kapcsolat
JewelryStore Kft.
Veres Pálné utca 4–6, Fsz. 2. ajtó
1053 Budapest
Magyarország
E-mail: info@trollbeads.hu
Web: www.trollbeads.hu